Bao lâu từ lúc đặt hàng thì tôi có thể nhận được hàng?
HCM - Giao hàng nội thành trong 24h.
HCM - Liên hệ shop trước khi đặt hàng nếu cần giao hàng hỏa tốc.
Toàn quốc - Giao hàng trong 2-3 ngày từ thời điểm đặt hàng.
Tôi có được hoàn tiền khi dị ứng với sản phẩm không?
Vui lòng đọc thêm về thành phần sản phẩm trước khi dùng để hạn chế các phản ứng không mong muốn.
Quy định hoàn trả và đổi sản phẩm của Lecof như thế nào?
Sản phẩm còn nguyên tem mác được đổi trả trong vòng 7 ngày.
Quý khách vui lòng liên hệ Shop để lấy thêm thông tin địa chỉ hoàn trả hàng.
Phí ship hoàn hàng do người dùng chi trả.
Không áp dụng cho đơn hàng đã được đổi/trả từ đơn hàng trước đó.
Giá bán của sản phẩm tính theo thời điểm Shop lên đơn đổi hàng, luôn bằng hoặc cao hơn giá bán trong đơn hàng gốc.
Không áp dụng hoàn tiền khi đơn hàng đổi có giá trị nhỏ hơn đơn hàng gốc.
Giá trị đơn trả hàng sẽ được thanh toán qua tài khoản ngân hàng được cung cấp bởi người mua trong vòng 7 ngày làm việc.
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc đổi ý, vui lòng giữ nguyên tem mác của sản phẩm để được áp dụng đổi trả trong 7 ngày.
Vui lòng xem thêm về Quy định đổi trả bên trên để biết thêm chi tiết.
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Đơn hàng trên 200.000 VND được miễn phí vận chuyển toàn quốc.
Đơn hàng giao hỏa tốc có thể phát sinh thêm chi phí tùy thuộc vào thời điểm và đơn vị vận chuyển.
Chương trình áp dụng đến hết 30.06.2025.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Khách hàng được lựa chọn thanh toán qua MoMo, VNPay, Chuyển khoản hoặc Thanh toán khi nhận hàng (COD).